Chez UnicYou, nous préparons chaque commande avec le plus grand soin afin de vous offrir une expérience de qualité, de la validation du panier jusqu'à l'application de votre stick dermarepair.

Délais de traitement :

Toutes les commandes sont traitées et préparées dans un délai de 1 à 3 jours ouvrés après confirmation de votre paiement.
Note : Les jours ouvrés excluent les week-ends et les jours fériés.

Confirmation et Suivi :

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez automatiquement un e-mail de confirmation contenant votre numéro de suivi.
Ce lien vous permettra de suivre l'acheminement de votre colis en temps réel jusqu'à votre domicile.

Délais de livraison :

Une fois le colis remis au transporteur, les délais de livraison standard s'appliquent (généralement 5 à 10 jours ouvrés selon votre localisation).
UnicYou ne peut être tenu responsable des retards causés par le transporteur (grèves, intempéries, volumes élevés...).

Problèmes de livraison :

Conformément à nos Conditions Générales :
Une fois le colis indiqué comme « Livré » par le transporteur, nous ne pourrons procéder à aucun remboursement ou renvoi sans une preuve de non-livraison.
Veuillez vérifier attentivement l'adresse de livraison saisie lors de la commande.

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